রেফারেন্স

77b77 ব্যবহারের শর্ত ও আইনি অবস্থান

এই পৃষ্ঠায় 77b77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনি ভিত্তি, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অধিকার একসাথে পাবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

শর্তাবলি প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপদস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
77b77 77b77 ব্যবহারের শর্ত ও আইনি অবস্থান
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধও এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে পাঠানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে আইনি শর্ত বা অ্যাকাউন্টের তথ্য-সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন; দিনরাত ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট কেন্দ্র

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য হালনাগাদ বা সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে।

তথ্য ও নিরাপত্তা নীতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

77b77 অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় যে তথ্য দেন তা শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সহায়তার জন্য ব্যবহার করা হয়। SSL এনক্রিপশন এবং অ্যাকাউন্ট-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ অ্যাকাউন্ট নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য সংগ্রহ করা হয়; বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
কুকি নীতি সাইট ব্রাউজ করলে প্রয়োজনীয় কুকি সক্রিয় হয়। পছন্দ অনুযায়ী কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারের সেটিংস ব্যবহার করুন।
তথ্য ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়; মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজ অঞ্চলের প্রচলিত বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

আপনার তথ্য পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয় এবং bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় অংশ ভাগ করা হয়। বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' পাতায় গিয়ে সরাসরি হালনাগাদ করুন। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।

হ্যাঁ, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

শর্তাবলিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

77b77-এর পেমেন্ট শর্তের পাশাপাশি bKash এবং Nagad-এর নিজস্ব সেবা শর্তও প্রযোজ্য। লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে উভয় সেবার সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন।